Volontiranjem se, u smislu Zakona o volonterstvu, smatra dobrovoljno ulaganje osobnog vremena, truda, znanja i vještina kojima se obavljaju usluge ili aktivnosti za dobrobit druge osobe ili za opću dobrobit, a obavljaju ih osobe na način predviđen ovim Zakonom. 

Volonter je onaj koji se, ostajući vjeran svojim redovitim dužnostima i obavezama u školi, obitelji, poslu, dobrovoljno angažira za neko dobro djelo u široj zajednici. 

Volontiranje je aktivnost koja se poduzima: slobodnom voljom pojedinca, osobnim izborom i motivacijom, bez želje za financijskom dobiti, u organiziranom okruženju, u želji da se pomogne drugim osobama i društvu u cjelini, pridonoseći zajedničkim vrijednostima, bez osobnih interesa  (Europski manifest o volontiranju).

Volonterski angažman učenika može biti od neprocjenjive važnosti za njihov osobni razvoj. Volontiranje osnažuje pojedinca, uči odgovornosti, izgrađuje osjećaj solidarnosti i potiče na djelovanje u društvu.

“Volonteri nisu plaćeni, ne zato što je njihov rad besplatan, već zato što je njihov rad neprocijenjiv.“ (Sherry Anderson)