Neka vas ne zavara što u sustavu "postani student" piše "mreža". Ako ste promijenili operatera, a broj je ostao isti onda upisujete broj koji imate. SMS će stići u roku 24 sata. Nekima dođe odmah, a nekima malo zakasni. Još jedno moguće rješenje problema je pokušati otvoriti stranicu u nekom drugom internetskom pretraživaču (Explorer, Mozilla, Opera, Chrome...)Ne trebate se brinuti.
Kad se prijavite, u rubriku "moje postavke" upišite svoje kontakt podatke jer će vas tako moći osobno kontaktirati NCVVVO i koordinatorica ukoliko dođe do problema.